在私域流量运营成为热门话题的当下股票配资哪个平台是正规的，许多人都在强调“做私域”的重要性，但往往忽略了私域运营背后需要的体系化框架和精细化动作。

普通人都在告诉你要做私域

高手会跟你说，要做私域体系

有些人可能就会冒出：是不是为了成交我，专门整的虚头巴脑的一些概念词，故意说的那么玄乎

本着“尽量客观分享，只讲对大家有用的，不挑对我有利的” 价值观

以及

作为一个在知识付费，私域这个领域做了7/8年的资深从业者，拿到过几个大结果的案例

网易有钱君，私域变现从百万提升到千万

同花顺基金，私域转化率提升了近1倍

智谷趋势，私域变现营收提升了2倍，从5%提高到15%

博商张琦，私域变现营收提升了1倍

短视频IP田不慌，1000出头粉丝，私域变现近20W

自学力头部朱丹，几千多好友，私域变现大几十万

刘老师家庭教育，300多人的群，私域变现5W+

…..

我想说，私域无体系不成功，还真是这么回事

在做IP的这一年，我发现大家对私域的理解很散

你以为的做私域

“像瑞幸咖啡一样，拉个群发个券，就能年入100W”

“学习微商，每天几十条朋友圈”

“学大咖每年搞个活动，集中成交一次”

这样做私域，绝对活不过3个月

说瑞幸只是拉群发券，可以去看看 案例拆解：瑞幸咖啡如何靠私域，重回C位

这就是大部分没做过私域，或者对私域理解特别浅的人，对私域的看法

我经常跟我的学员们分享这么一句话：

要做好私域，需要体系化框架+精细化动作

为什么私域要体系化框架，为了精细化运营啊

为什么私域要体系化框架，为了超级转化率啊

今天来讲讲体系化，用1个维度和8个框架，让你看完可以对私域这件事有个非常全面的认知

一、1个维度

首先，了解下，我们做私域不是单点思维，要全局思维

因为股票配资哪个平台是正规的私域是一个系统工程，从引流到成交，每一环都可能影响最终结果

现在我们说的私域，其实就是围绕微信生态去承接用户、激活用户，成交用户

在微信生态里，有社群、朋友圈、微信、公众号、视频号、小程序

这些都是私域的触点，以及每个触点的作用不太一样

我又把它分成了，人设矩阵和转化矩阵

人设矩阵：昵称、朋友圈、视频号、签名、头像

转化矩阵：朋友圈、私聊、直播、公众号、社群

单点思维的人，会是怎么做私域呢？

就像上面讲的那样：只做社群，或者只发发圈，或者只做活动

全局思维：用好微信生态的所有触点，做好组合策略

二、9大体系

我刚才说过这句话：做好私域，需要体系化框架+精细化动作

体系化框架，精细化动作，哪个先哪个后？

我对这个的理解，可能跟你看到的其他讲私域的不一样

理论派可能会说：围绕公域去做私域、 围绕流量去做变现、围绕体系化框架去做精细化动作

我会跟大家说：围绕私域去做公域、围绕变现去做流量、围绕精细化动作去做体系化框架

这就是一个做私域的 实战派 和 理论派的区别

短短的三句话，是我在这个行业7/8年的心得

精细化动作，按照我自己原创的5W落地法

分别是WHO, WHEN, WHERE, WHAT, WHY

翻译一下就是：你在什么时候，针对什么人群，通过什么场景/渠道，发送什么内容，为什么要这样做

倒推一下，做私域要这么精细化的动作，你需要什么样的体系化框架呢？

体系化框架由下面8个体系组成（不分先后）

1. 人设体系

基于IP为主题的私域业务，人设体系是里面的前提要素，因为IP型的私域，用户买的不只是产品，还是IP本人

我上面说的人设矩阵：昵称，头像，签名，朋友圈，视频号

其实就是在不断的去帮助塑造你的人设

2. 销转/成交体系

用户到了私域如何成交，在哪个阶段靠什么来成交

只有这个清晰了，才可以知道用户处于私域的哪个阶段，基于每个阶段分别要做什么样的动作

3. 产品体系

这里，产品和产品体系要分开来

产品是指一个单一的品

产品体系是指一套基于业务的产品组合

知识IP常见的产品体系包含如下3个

适合做私域的产品，要符合高单价、高复购其中的任意一项

4. 标签体系

为什么有的人说，明明我人设也做好了，产品也不错，其他都感觉没问题

但是就是成交转化率不高呢？

那是你忘了一句话，“看人说话”

你想想，如果你是一家卖化妆品的私域，那些经常买国际大牌，一年在上面要花个大几万的用户，谁会喜欢你天天给她推一些团购9.9的唇彩？

大家应该都听过一句话：20%的人贡献了80%的利润

根据不同人群，做不同的人群运营，做好用户分层，是做好私域的一个很大的杠杆

5. SOP体系

我之前写过，要想做体系化运营 ，还需要SOP（标准）化

无SOP，你的私域一盘散沙，你的经验得不到复制

可能你永远就停留在三天打鱼，两天晒网的过程中

你想想，今天测试出一个很好的激活话术，发现这个话术带来的回复率极高

你要不要用在其他用户身上，让更多的用户也回复你？

当你放在其他用户身上，发现情况依然很好

是不是可以让你的销售都用上，让销售对他们的用户也激活一下？

有了SOP， 好的经验可以复制

不仅是复制给用户，也复制给你的团队

6. 流量体系

私域的流量体系，又分为公域引流+私域引流

公域引流，就是从外部平台做公转私，你的流量池是来源于抖音，小红书等外部的平台

私域引流，就是让自己的私域好友裂变，或者说转介绍，你的流量池是来源于你自己的私域

健康的私域，应该是靠转介绍就可以让自己活得很好

7. 数据体系

如果做私域，不了解数据的话

就等于摸着石头过河，毫无逻辑

我去年咨询过程中，遇到几个这样的案例，其中一个是我的咨询客户

我问他，你们现在也做了1年了，数据指标拿出来看看

结果，一个表都没有

关键数据都只在几位核心成员的脑海中，零零散散

结果我也懵逼啊，没有数据我咋了解你过去做的怎样，哪里出了问题，要提升哪里？

8. 内容体系

内容体系可太重要了，这么比喻吧

SOP、 标签、 分层啥的都是树干，那内容就是树叶

如何发朋友圈，最终呈现是内容

如何私聊，最终呈现是内容

如何做直播，最终呈现是内容

….

基于IP型的私域，你不要去学电商/品牌私域，动不动就发个活动，发个券，发个折扣

IP型的私域内容，需要的是共情力，价值力

一句话就是，可以给用户有用的内容，就算好的内容

9. 交付体系

可能很多人会说，和交付有啥关系啊

听没听过一句话：

成交只是你和客户关系的开始，并不代表结束

交付只是你和客户关系的升华，也不代表结束

好的交付，可以为你带来更多的素材和口碑，可以反哺你做的所有动作

大部分人做交付，可能就真的只有交付

所以，我总结下，你要做精细化动作，需要什么样的体系框架去支撑呢

精细化动作，需要数据体系，才有迭代

精细化动作，需要SOP体系，才有延续

精细化动作，需要内容体系，才有灵魂

精细化动作，需要标签体系，才有方向

精细化动作，需要产品体系，才有目标

精细化动作，需要流量体系，才有规模

精细化动作，需要人设体系，才有信任

精细化动作，需要交付体系，才有底气

精细化动作，需要销转体系，才有流程

举个例子

讲到这里，是不是有点晕乎乎的

没事，我用一个例子，给大家翻译成最白话

举例，我之前负责一个IP的私域，我是怎么做体系化运营

首先，基于IP的业务画一个简单流程框架

其次，我根据这个框架，需要准备什么，以第一次转化作为例子

我得知道，一转卖的是什么，这就涉及到产品体系

其次，知道了我一转卖啥，我就要倒推，流量从哪来，就涉及到流量体系

但流量进来前，我得先倒腾倒腾，装修下门面，这就有了人设体系

上面的都有了，我得知道在一转阶段，我需要通过什么手段什么场景来成交？这就有了成交体系

流量来了，我用什么什么内容影响他们，这就需要内容体系

为了让我这个内容发挥更大作用

我需要给用户分层，打好标签，就需要用到标签体系

为了降低大家的运营成本，我需要一个SOP给到销售或者自己，有了SOP体系

然后在这个过程中，就有了一个数据体系，方便我们及时迭代，知道哪错了，怎么优化

等成交后，要开始交付了，交付做的，又有案例了，可以给我的内容库，成交库等补充弹药，这就有了交付体系

你看到这里，是不是就理解了什么是私域的体系化框架 + 精细化动作

如果你还是停留在，私域是不是就拉个群完事了，发个圈完事了，那就再看一遍这篇文章

因为，这可能是全网你看到的最全的，也是我本人原创的，关于私域的体系化和精细化的文章了。